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  • Interview Jean-Luc Fournier, Directeur de la Communication Deret

    Le 9 octobre, 2012

    Par l’Académie du Service

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    L’innovation par le service durable : articulation de la performance économique, humaine et environnementale dans les services

    « L’innovation par le service » – Académie du Service, 6e conférence « Les Talents de la relation client » – 28 septembre 2012

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