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  • Top Tweets du mois : le numérique et la relation client

    Le 2 septembre, 2014

    Par l’Académie du Service

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    Le mois dernier, nous vous avons présenté un Top Tweets sur les marques et la relation client.

    Ce mois-ci, nous vous proposons une sélection dédiée à l’utilisation du numérique pour améliorer la relation client. Quelles sont les méthodes et les tendances actuelles ? Et quels sont les avantages pour les consommateurs et les entreprises ? Nous essayons de répondre à ces questions à travers ce Top Tweets.

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