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  • La vidéo du mois : soleils des Philippines

    Le 1 décembre, 2014

    Par l’Académie du Service

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    Vidéo du mois par Charles DitandyCe mois-ci, Charles Ditandy, Directeur Général Adjoint à l’Académie du Service, vous présente les rituels de la bougie instaurés dans les Hôtels Sofitel. Un moment d’attention unique et chaleureux :

    « Une vidéo pour démarrer l’hiver : un voyage vers les mers chaudes !

    Elle vous montre un rituel mis en œuvre par les Hôtels Sofitel dans le monde, ici au Philippine Plaza Manila. Une idée très simple, marquer le coucher du soleil par une procession en allumant des bougies, tout en mettant en exergue la culture du pays et l’équipe de l’hôtel.

    Au-delà de l’esthétique, cette surprise crée l’émotion  et ramène l’équipe  au sens profond du  métier de l’hospitalité : apporter de la chaleur et de la sécurité à celui que l’on accueille et qui est loin de chez lui. »

    Retrouvez également nos « vidéos du mois » précédentes directement sur notre Blog Cultures Services

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