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  • La Symetrie des Attentions au salon Strategie Clients

    Le 19 février, 2015

    Par l’Académie du Service

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    Salon Stratégie Clients

    Cette année encore, l’Académie du Service sera présente au salon Stratégie Clients qui se déroulera du 14 au 16 avril 2015 à la Porte de Versailles.

    Retrouvez-nous tout au long du salon au stand J38 où notre équipe aura le plaisir de vous y accueillir et vous présenter nos animations et expertises.

    Nous animerons également une conférence le jeudi 16 avril 2015 de 11h15 à 12h05 en salle de conférence 1 sur le thème : « La Symétrie des Attentions© en mouvement »

    Intervenants :

    • Jean-Jacques Gressier, PDG de l’Académie du Service
    • Claire Bonniol, Directrice associée à l’Académie du Service
    • Témoignages sur des applications de la Symétrie des Attentions©

    Description de la conférence :

    La Symétrie des Attentions© est un concept qui fait son chemin.

    Elle est la base de toute démarche de transformation par le service dès lors que l’on veut installer durablement dans l’entreprise une « culture de service ».

    Mais concrètement, la symétrie des attentions, qu’est-ce que c’est ? Qui est concerné ? Comment la mettre en œuvre ? La symétrie des attentions se suffit-elle à elle-même ?

    La conférence sera animée par Jean-Jacques Gressier, PDG de l’Académie du Service et Claire Bonniol, Directrice associée à l’Académie du Service, avec des témoignages sur des réalisations et initiatives qui ont fait leurs preuves. Ils vous révéleront l’origine de ce concept et répondront à toutes vos questions.

    .

    Ce sujet vous intéresse ?

    • Inscrivez-vous à cette conférence directement sur le site du salon
    • Vous pouvez également nous retrouver au stand J38 et/ou prendre rendez-vous sur le salon auprès de Mickaël : mickael.ratsimbazafy@academieduservice.com
    • Pas disponible à cette date ? Nous organiserons prochainement une nouvelle rencontre

    Et pour approfondir le sujet, nous vous invitons dès à présent à lire les articles suivants :

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