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  • PMU : un bel exemple de révolution numérique

    Le 25 juin, 2015

    Par l’Académie du Service

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    Les 3 questions à PMU

    Le PMU a réussi à transformer avec succès le parcours digital de sa clientèle. Chloé Beauvallet, Directrice des services et de la relation client chez PMU, a accepté de répondre à nos questions et nous dévoile notamment les leviers et les facteurs clés de cette réussite. Son témoignage porte sur :

    • La relation client au PMU
    • Les raisons d’un nouveau parcours client digital
    • La suite des actions

    Découvrez l’interview complète réalisée par notre partenaire Mediameeting :

    Pour compléter ce témoignage, nous vous invitons également à lire les articles suivants :

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