Vous connaissez l’approche de l’Académie du Service « contribuer au développement de la culture de service en France, et valoriser les métiers de service et ceux qui les font ».
L’appropriation d’une culture de service nécessite de développer des compétences spécifiques. Forts de près de 20 ans d’expérience en pédagogie dédiée « service », nous sommes heureux de vous annoncer le lancement d’une « boutique formation ».
Développée pour vous, en stage intra-entreprise, cette offre de formation est destinée à tous ceux qui contribuent au développement de la culture de service et l’amélioration de la relation client : les collaborateurs en contact avec les clients, les managers de proximité, les collaborateurs et managers de services support, les formateurs ou moniteurs internes. Elle s’adresse également aux cadres dirigeants, dans un format inter-entreprises.
Retrouvez un best-of de nos stages www.academieduservice.com/fr/stages-de-reference