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  • Magazine Cultures Services : la différenciation par le service

    Le 8 octobre, 2014

    Par l’Académie du Service

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    Retrouvez en avant première le sommaire du magazine N°11 Cultures Services : 

    • L’essentiel de l’actualité des services
    • ENTRETIEN : Starbucks, le troisième lieu
    • ENQUÊTE : Les entreprises 100% digital
    • INITIATIVES : ERDF Sud-Ouest et Ecorec
    • DOSSIER : La différenciation par le service
    • DÉBAT : Les avis de consommateurs
    • GUIDE SERVICES : Les 5 questions à se poser sur… le métier de conseiller de vente

    Pour tout complément d’information ou demande d’abonnement, vous pouvez :

    • Contacter Mickaël au 01.80.05.18.04
    • Retrouver le bulletin d’adhésion sur www.academieduservice.com ou remplir le formulaire ci-dessous :
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